特商法の表記
| 販売業者 | 有限会社 羽黒家石材 |
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| 業務担当者 | 櫻井 紀子 |
| 連絡先 | 〒323-0154 栃木県小山市高椅1963-1 TEL＆FAX 0285-49-0110 |
| ホームページ | http://www.haguroya.shop |
| 商品価格その他 | 弊社より、回答差し上げる価格は消費税込みの価格ですが、それ以外にかかる費用（発送料・銀行振込・代金引換の際の手数料など）は、すべてお客様の負担となります。 お支払いは銀行振込・代金引換のどちらかになります。 商品発送は振り込み確認後になりますが、ご注文からお届けまでは最大20日必要です。 又、特注品に関しましては、別途納期をご連絡差し上げます。 尚、商品は石製品ですので、扱いによっては、かける場合もありますし、自然石のため、色の変化も発生する可能性があります。 又、全て手作りですので、サンプルと全く同じものは存在致しません。 商品の返品に関しましては初期不良に限り承ります。商品到着後７日以内にご連絡下さい。 初期不良は、梱包不備によるもの又は、部品の欠落によるものに限ります。 尚、弊社に責任が帰さない、お客様ご都合による場合、もしくは７日以内にご連絡を頂けなかった商品に関しましては、返品、交換をお受けできませんので、予めご了承下さい。 返品の際には、メールもしくは郵送にて、現品の写真を先にお送り下さい。弊社にて確認後、弊社責任と認められる場合、返品に応じさせて頂きます。 尚、返品の際には現品をクッション材等で保護した上で宅急便で弊社着払いにてご発送下さい。 返品先 有限会社 羽黒家石材 〒323-0154 栃木県小山市高椅1963-1 0285-49-0110 櫻井 紀子 |
ショッピング規約
| ■ご利用について | ・お客様は本サイトを閲覧、商品をご注文した時点で、この規約に同意いただいたものとみなします。 ・弊社はお客様の承諾なくこの規約を変更・改定できるものとします。当該変更・改訂は、本サイト上に掲載した時点から有効になりますのでご注文時に再度ご確認をおねがい致します |
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| ■リンクについて | 本サイトで設定した先のWebサイトについては弊社の管理しているものではありませんので弊社では一切の責任を負わないものとします。 |
| ■本サイトの中断について | 弊社はシステムの障害、メンテナンスなどの際にお客様に事前の通知なく本サイトを一時的中断、もしくは停止することがあります。本サイトの中断／停止によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。 |
| ■トラブルについて | サイト運営やご契約に関して有限会社 羽黒家石材との間で紛争が生じ、訴訟の必要が生じた場合、小山簡易裁判所もしくは宇都宮地方裁判所を専属裁判所と致します。 |
| ■販売について | 海外への販売・発送等は一切行っておりません。あらかじめご了承ください |
| ■この規約について | ・この規約は、有限会社 羽黒家石材（以下「弊社」といいます) が運営するウェブサイトにおける商品売買のすべてに適用されます。 ・別途定める個別の販売規約は、個別規約の内容を優先いたします。 ・お客様は本サイトにて商品をご注文した時点で、この規約に同意いただいたものとみなします。 ・お客様の承諾なくこの規約を変更・改定できるものとします。当該変更・改訂は、本サイト上に掲載した時点から有効になりますのでご注文時に再度ご確認ください。 |
| ■商品について | ・ホームページに表記している内容 (価格・付属品 等) は変動する場合がありますのでご了承ください。 尚、表示されている商品の価格には消費税が含まれた総額表示となっております。（送料・振込手数料等が別途必要になります） ・ 商品の性質上外観などにかけ、キズ、変色が見られる場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
| ■商品のお問い合わせについて | 電話での商品のお問合せは受け付けておりません。メールにてお願いいたします |
| ■商品の仕様について | 弊社にてわかる範囲の内容を記載しております。紹介ページに掲載している写真は現物です。イメージ写真の場合はその項掲載いたします。イメージ写真の場合、実際の商品と異なる場合もございますのであらかじめご了承ください。 |
| ■商品のサポートについて | 電話や店頭でのサポートはお受けしておりません.メールにて受け付けております。 |
| ■商品のご注文方法について | ＊お取引・保証条件については商品説明欄を必ずご確認ください。 ・ 商品カタログよりご希望の商品を選択し、申し込み手順に従ってお進みください。 申し込み確定した時点で確認メールを自動で返信いたします。弊社にて申し込み確認後にお客様のご注文に対する注文確定メールをご返信いたします。 ・ Web販売システム以外からのご注文はメールにてお問い合わせください。 |
| ■追加注文について | 基本的には再申し込みとさせていただきますが、メールからお問い合わせください。 |
| ■ご注文商品のキャンセルについて | ・銀行振込でお申し込みのお客様でキャンセルをご希望される場合は メールにてご連絡ください。 ご入金が遅れる場合やご注文をキャンセルされる場合にメールにてご連絡ください。 ・ご注文商品の一部キャンセルはできません。あらかじめご了承ください。 ・ご入金後のキャンセルはできません。ご注意ください。 ・代金引換でお申し込みの場合、変更・キャンセルは一切できません。受取を拒否される場合は違約金をご請求させていただきます。 |
| ■販売条件 | ・商品によっては購入数を制限、お支払方法指定などさせていただいているものがございます。 商品タイトル、商品説明の条件をご確認の上ご注文ください。 ・ 複数回の入力等により販売条件に合わないご注文は無効とさせていただきます。 |
| ■保証書について | 保証書は発行されません。 ご注文に対する納品明細領収書が保証書の代わりとなりますのでお手元にお控えください。納品明細領収書がない場合保証が受けられません。ご注意ください。 |
| ■初期不良について | 特商法の表記をご参照下さい |
| ■保証除外項目について | 下記項目に当てはまる場合は、商品保証対象外になりますので交換や返金は一切受けつけておりません。 ・お客様のご都合によるご返品。 ・お客様の故意、過失、改造やお取り扱い方法、ご使用方法が適切でなかったために生じた故障や損傷。（破損・落下・転倒など） ・外部からの要因で故障が発生した場合（災害など）。 ・商品の箱および付属品が破損、紛失してしまった場合のご返品 |
| ■免責制限 | 法律上の請求原因の種類を問わずいかなる場合においても、弊社の製品自体または製品の使用から生じた障害・損傷により発生した直接的または間接的に発生した損害（損失の発生、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む）につきましてはその一切の責任は負わないものとします。 |
| ■返品について | ・お客様ご都合による返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 ・ 「保証除外項目について」に該当する場合は返品をお受けできません。 ・不良・誤配送のご連絡は 、メールにてお願いします。交換・返金や返送方法など折り返しご連絡させていただきます。 ・ 商品の返送時には付属品など全ての同梱物も必ず一緒にご返送ください。 ・不良品については基本的に良品との交換にて対応させていただきます。ただし、良品在庫が終了している場合、現品限りの商品などについては、別途ご相談となる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・ 不良と認められた商品のご返送時の送料は弊社負担となります。 |
| ■検査について | 商品に不具合発生時、原因究明のために再検査をさせて頂く場合がございます。 良品と判断できる場合には検査料をご請求させて頂く事がございます。 |
個人情報の取り扱い
| プライバシーポリシー 2005年4月1日 |
当社はお客さまの氏名・生年月日・住所・お申し込みのサービス内容等の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施いたしております。 1. 当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。 2. 当社は、お客さまの個人情報について、下記目的の範囲内で適正に取扱いさせていただきます。 ・ ご本人確認、ご利用料金の請求、その他当社サービスの提供に係ること ・ 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨 ・ アンケート調査および景品等の送付を行うこと ・ お問合せ、ご相談にお答えすること 3. 当社は、お客さまの個人情報を適正に取扱うため、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めてまいります。 4. 当社では、お客さまの個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーを改定する事がございます。改定があった場合はホームページにてお知らせいたします。 |
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